特需病房护理服务文化的应用  

Nursing Service Culture in Special Care Ward

作　　者：桂慧华[1] 骆秋芳[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院附属协和医院综合科,湖北武汉430022

出　　处：《护理学杂志》2007年第7期62-63,共2页

摘　　要：对特需病房采取优化就医环境、改变护理服务理念、加强护士培训、提供个体化护理服务模式、人文关怀的安全管理等措施,提高了患者的满意度、医院的知名度及护理人员的职业素质。

关 键 词：特需病房 护理服务文化 人文关怀 多元文化 安全管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]