重视参考咨询 提高服务质量  

作　　者：马正幼[1] 师霞[1] 

机构地区：[1]重庆文理学院图书馆

出　　处：《兰台世界（上旬）》2007年第08X期33-34,共2页Lantai World

摘　　要：本文概述了参考咨询的发展历程、趋势及作用,结合我馆现状,提出加强参考咨询工作的建议。

关 键 词：图书馆 参考咨询 服务质量 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]