中国铁通集团着手解决电话卡余额问题  

出　　处：《中国多媒体通信》2007年第3期89-89,共1页China Multi-media Communications

摘　　要：在今年年初信产部宣布．要求运营商提升服务质量．并于今年发动“诚信服务、放心消费”活动后，铁通集团近日宣布，铁通将从今年开始，在全国省级分公司内陆续解决用户反映强烈“”电话卡余额”问题，并陆续推出多项服务举措．以改善用户服务。

关 键 词：中国铁通 电话卡 余额 诚信服务 用户服务 服务质量 运营商 信产部 

分 类 号：TN915[电子电信—通信与信息系统]