电信产品开发创新面临的机遇、挑战和对策  

作　　者：胡世良[1] 

机构地区：[1]中国电信集团上海研究院,上海201101

出　　处：《通信管理与技术》2007年第4期10-13,共4页Communications Management and Technology

摘　　要：阐述了电信产品开发面临的机遇和挑战,开发的总体思路、主要原则和主要策略。认为快速的信息化进程,为电信产品开发开拓了广阔的前景,客户需求的多元化和差异化,丰富了电信产品开发的课题,飞速发展的信息通信技术,为电信产品开发提供了有力的支撑,电信运营商的战略转型,为产品开发指明了方向。电信企业必须抓住机遇与挑战,克服开发模式落后、资金不足和风险大等困难,坚持创新性原则、以客户为导向原则、合作共赢原则和持续性、系统性原则,按照开发适销对路新产品的总体思路,通过建立市场信息体系,科学地细分市场,整合产品开发价值链,建立客户委员会和营造企业的创新文化等策略,吸引广大员工及更多的客户参与产品开发,电信企业一定能开发出符合客户需要的新产品。

关 键 词：电信企业 产品开发 客户 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]