规范医疗行为 提升医疗质量 构建和谐医患关系  

作　　者：张焰[1] 

机构地区：[1]崇州市人民医院,611230

出　　处：《内蒙古中医药》2007年第8期47-48,共2页Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

摘　　要：开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，是全面贯彻落实科学发展观，切实维护广大人民群众健康权益，构建和谐社会的重要举措。我院通过开展医院管理年活动，医疗质量得到了持续改进，医疗安全有了进一步的保证，医疗纠纷有所下降。住院患者诊断符合率、治愈好转率、病历甲级率、床位使用率、药品收入占总收入比例等重要指标均达到卫生行政部门的要求。2006年我院门诊病人28万余人次，住院病人15000余人次。

关 键 词：医疗行为 医疗质量 医患关系 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]