检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:钱婵娟[1]
出 处:《生产力研究》2007年第16期36-38,66,共4页Productivity Research
基 金:上海财经大学211项目资助
摘 要:综合性银行是一种可以提供全方位金融服务的金融机构,随着金融开放的扩大,中国银行业由分业向综合性经营方向发展已是大势所趋,实践中面临如何由分到合的具体战略问题。文章以资源基础理论和客户价值理论为基础,结合对欧美多家综合性银行的调查对此进行探讨,认为发展综合性银行不是单纯增加职能部门或者简单并购公司,关键在于围绕客户关系进行内部结构重组和整合。文章提出综合性银行的内部整合目标必须以客户为中心,并设计了扩张——重组——开发——利用的内部整合战略,同时,分析了国外综合性银行在一体化整合中存在的问题和经验教训,从而为中国发展综合性银行提供启示和借鉴。
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