邮政通信服务质量存在问题及对簧  

作　　者：单望 童秋良 

机构地区：[1]湖南省邮政公司服务督察处 [2]长沙邮区中心局

出　　处：《现代邮政》2007年第11期37-39,共3页Modern Post

摘　　要：2007年是中国邮政全面实施公司化运营的第一年，我们要清楚认识和分析传统体制下存在的各种通信服务质量问题，迅速转变思想观念、重新思考、重新定位邮政服务在新形势下的角色，明确邮政服务工作目标，集思广益，积极寻找解决服务质量问题的对策，现结合实际，

关 键 词：通信服务质量 邮政服务 质量问题 思想观念 服务工作 公司化 

分 类 号：TN916.9[电子电信—通信与信息系统]