中国移动将全面推网上在线客服和网上交费服务  

出　　处：《世界电信》2008年第1期7-7,共1页World Telecommunications

摘　　要：近日，中国移动表示，2008年将全面推出网上在线客服和网上交费服务，这是一项便民措施。中国移动宣布，引导和鼓励广大客户通过“10086999”短信平台和10086人工服务等免费途径进行垃圾信息举报；同时，将积极配合有关部门对违规违法垃圾信息进行实时拦截．并设置专人专岗及时处理和回复。此外，对增值业务，将定期评估所有增值业务提供商（SP）的诚信度和业务发展程度，

关 键 词：中国移动 服务 在线 垃圾信息 业务提供商 便民措施 短信平台 增值业务 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济] TP273[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]