医院业务流程管理的实施原则与程序  

作　　者：徐新[1] 许红雁[1] 金新政[2] 杨国平[2] 梁丹[2] 黄幸青[1] 彭奕华 

机构地区：[1]韶关市粤北人民医院,广东韶关512025 [2]华中科技大学同济医学院,湖北武汉430030

出　　处：《中国卫生事业管理》2008年第2期96-96,106,共2页Chinese Health Service Management

摘　　要：文章系统地阐述了医院业务流程管理(BPM)实施的十大原则,并将业务流程管理分为突破性改善和渐增性两个阶段,分别给出各自的实施程序。

关 键 词：业务流程管理 流程管理 医院管理 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]