为什么要软件过程改善?  

作　　者：蔡志旻 

机构地区：[1]南京富士通南大软件技术有限公司

出　　处：《软件世界》2008年第2期61-63,共3页eSAS World

摘　　要：麦当劳餐厅的成功在于无论在哪个餐厅里提供的服务和食物都是“一致的和可预测的”。

关 键 词：软件过程改善 麦当劳 餐厅 

分 类 号：TP31[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]