医院建立“满意度”测评体系的实践与思考  

作　　者：马生祥[1] 张月英[1] 

机构地区：[1]巴州人民医院,新疆库尔勒841000

出　　处：《新疆医科大学学报》2007年第12期1469-1470,共2页Journal of Xinjiang Medical University

关 键 词：医院市场化 社会满意度 测评体系 医德医风建设 医疗卫生机构 医患关系紧张 医务人员 公费医疗 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理] R197.32[医药卫生—公共卫生与预防医学]