口腔种植科医疗纠纷中的护理因素及防范措施  

作　　者：侯雅蓉[1] 黄永甜[1] 

机构地区：[1]广东省口腔医院颌面外科,广州510260

出　　处：《广东医学》2008年第3期525-526,共2页Guangdong Medical Journal

摘　　要：目的探讨种植过程医疗纠纷中的护理因素及防范措施。方法对67例医疗纠纷的原因进行总结并分析其中所涉及的护理因素。结果医疗质量4例,占6%;医疗费用38例,占57%;医疗流程13例,占19%;服务态度2例,占3%;告知及其他10例,占15%。其中除医疗质量外,护理服务在其他各方面都起到非常重要的影响。结论提高种植专科护士的沟通交流能力和统筹管理能力,规范种植修复的临床医疗流程是减少医疗纠纷中护理因素的关键。

关 键 词：口腔种植 医疗纠纷 护理因素 措施 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R197.32[医药卫生—临床医学]