开展QC活动提高护士对医院文件及规章制度知晓率  

作　　者：陈文玉[1] 李华[1] 谢银均[1] 梁慧梅[1] 黎绮红[1] 黄明英[1] 

机构地区：[1]广东省人民医院老研所ICU,广东广州510080

出　　处：《护士进修杂志》2008年第5期409-410,共2页Journal of Nurses Training

摘　　要：目的提高护士对医院文件及规章制度的知晓率。方法成立QC小组,按照PDCA循环法,对护士进行现状调查,分析护士对医院文件及规章制度知晓率低的原因,针对主要原因,制定措施,组织实施,实施9个月后对效果进行评价、总结,并将看阅文件、正确理解文件内容作为科内工作常规。结果护士对医院文件及规章制度的了解率由活动前的51.6%提高到活动后的90.5%,P<0.001,有统计学意义。结论开展QC活动不仅能提高护士对医院文件及规章制度的重视程度,还能充分调动护士工作积极性和参与管理的意识。

关 键 词：QC活动 护理管理 文件及规章制度 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]