护患沟通在医疗消费中的需求研究  

作　　者：于梅[1] 焦卫红[1] 赵莉[1] 郭丽[1] 

机构地区：[1]解放军总医院第二附属医院护理部,北京100091

出　　处：《现代护理》2008年第5期667-668,共2页Modern Nursing

摘　　要：目的了解患者在医疗消费中的沟通需求。方法对168例住院患者有消费需求方面用自行设计的问卷进行调查,将调查结果进行统计分析。结果患者在医疗消费的认知、情绪、意志阶段都有较高需求。结论护患沟通在医疗消费中有重要作用。

关 键 词：护患沟通 医疗消费 需求 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]