护患沟通之国内外比较  

Comparison of nurse-patient communications between home and abroad

作　　者：颜冉冉[1] 张际[1] 

机构地区：[1]重庆医科大学附属儿童医院,重庆400014

出　　处：《儿科药学杂志》2008年第2期34-36,共3页Journal of Pediatric Pharmacy

基　　金：重庆市卫生局课题;项目编号:07-2-151。

摘　　要：护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程，所交流的内容是与患者的护理及健康直接或间接相关的信息，同时包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。自20世纪70年代末以来，世界范围内的医学思想发生了巨大变化，新医学模式的提出，要求护理工作的内容由“以疾病护理为中心”转变为“以病人为中心”或“以人的健康为中心”的个体化整体护理。随着整体护理工作的不断深入，我国护患沟通方面的问题逐步暴露出来，护理纠纷增多，病人的满意度不高，大量学者对护理人员的沟通现状给予更多的关注。因此，了解国内外护患沟通的现状，凸现国内外的异同点，找到差距，从而提出适合我国现状的护患沟通制度，规范沟通行为，对提高有效的护患沟通十分重要。

关 键 词：护患沟通 国内外 整体护理工作 “以病人为中心” 信息交流 新医学模式 相互作用 医学思想 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] R155.5[医药卫生—临床医学]