科华：引领UPS行业走向主动服务  

作　　者：李正豪[1] 

机构地区：[1]《通信世界》记者

出　　处：《通信世界》2008年第15期I0032-I0032,共1页Communications World

摘　　要：面对市场的激烈竞争,UPS厂商正在从传统的被动式服务转向主动式服务,从传统的应急维修支撑转向以预防为主的维护和服务模式。最近,国内UPS领军企业科华公司发布了旨在推动上述改变的《中国UPS服务蓝皮书》,同时启动了以“蓝皮书”为指导方针的“3A服务”活动。

关 键 词：主动服务 UPS 服务模式 应急维修 科华公司 

分 类 号：TN86[电子电信—信息与通信工程]