影响健康体检满意度的因素调查  

作　　者：常静芳[1] 

机构地区：[1]河南省平顶山市第一人民医院体检中心,467000

出　　处：《中国误诊学杂志》2008年第17期4282-4282,共1页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：目的:分析影响体检人员满意度的因素。方法:采用问卷调查法对体检人员进行满意度调查,并对其进行分析。结果:843名体检人员,医疗技术水平、医生护士服务态度、体检时等侯时间、体检时就诊环境、健康资料反馈、健康结论的分析和建议、健康知识宣教等指标对满意度有一定的影响。结论:通过对影响体检者满意度的分析,逐步完善和改进科室的工作,对提高来检者满意度有一定的意义。

关 键 词：病人满意度/统计学和数值数据 体格检查 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]