基于平衡记分卡的知识管理有效性评价模型的研究  

Study on Effectiveness Evaluation Model for Knowledge Management Based on BSC

作　　者：温薇[1] 杨建华[1] 

机构地区：[1]北京科技大学机械工程学院,北京100083

出　　处：《物流技术》2008年第5期37-40,共4页Logistics Technology

摘　　要：结合平衡记分卡的特点,从财务、客户、知识过程三个维度建立了知识管理的有效性评价模型。According to the characteristics of balanced score card （BSC）, the paper establishes an effectiveness evaluation model for knowledge management respectively from three aspects as finance, customer and knowledge process.

关 键 词：平衡计分卡 知识管理 评价模型 

分 类 号：F224.0[经济管理—国民经济]