农行网点功能转换之我见  

作　　者：逄诣炯 

机构地区：[1]农行上海市分行嘉定支行

出　　处：《上海农村金融》2008年第2期37-39,共3页Shanghai Rural Finance

摘　　要：目前农行大多数网点，基本是将柜台分为对公与对私两大块，即使偶有混杂，但两大功能是不会变的，对私就是个人的存取款、开卡、转账等业务，对公是公司的开销户，票据处理等，另外在大堂里配备一名大堂经理，主要职责是客户识别和引导，针对客户提出的问题进行答疑解惑，应当说，这样的配置方式是有一定效果的，但从实际情况看，也存在一些不足，一是相对被动，

关 键 词：功能转换 网点 农行 客户识别 票据处理 大堂经理 主要职责 柜台 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学] G250[文化科学—图书馆学]