阮冈纳赞“五定律”在现阶段的应用——出纳台前节省读者时间优质服务操作技巧分析  

作　　者：沈小英[1] 

机构地区：[1]杭州图书馆

出　　处：《图书馆工作与研究》1997年第3期33-37,共5页Library Work and Study

摘　　要：阮冈纳赞“五定律”在现阶段的应用——出纳台前节省读者时间优质服务操作技巧分析沈小英（杭州图书馆）书是为了用的，每个读者有其书，每本书有其读者；节省读者时间，图书馆是一个生长着机体：这就是印度图书馆学之父——Ｓ．Ｒ．阮冈纳赞所提出的图书馆“五定律”。阮...

关 键 词：节省读者时间 阮冈纲赞五定律 读者工作 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]