我国医疗服务市场营销存在的问题及对策  

作　　者：陈亚红[1] 

机构地区：[1]岳阳市中医院

出　　处：《医院管理论坛》2008年第6期24-27,共4页Hospital Management Forum

摘　　要：随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,公立医疗机构面临前所未有的机遇和挑战。面对竞争日趋激烈的医疗市场,医疗服务营销作为一种有力武器,在激烈的市场竞争中,发挥着重要的作用。本文在综合分析我国医疗服务市场营销存在的问题的基础上,结合作者多年从事医疗服务营销工作的实践经验,对我国医疗服务营销策略的构建进行了探讨。具体内容包括,转变观念;在医院全体员工中树立全员营销思想,每一个临床科室都是一个战略业务单位,创品牌效应,不找院长找市场等四种意识;一系列实施医疗服务营销的工作方法。

关 键 词：医疗服务营销 市场营销 医药卫生体制改革 公立医疗机构 服务营销策略 市场竞争 医疗市场 实践经验 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理] R197[医药卫生—公共卫生与预防医学]