高等教育管理体系如何推行ISO9000  

作　　者：雷鲜[1] 

机构地区：[1]湖南广播电视大学学生处,湖南长沙410004

出　　处：《科技创新导报》2008年第20期244-244,246,共2页Science and Technology Innovation Herald

摘　　要：ISO9000族标准为解决目前高等教育质量管理方面的问题提供了新的模板。作者介绍了ISO9000族标准的概况,并从产品及过程方法两个角度分析了高等教育管理体系的特点,最后,就高等院校如何构建文件体系,作者依据ISO9001:2000的思想,从质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量分析与改进这五个方面进行了探讨。

关 键 词：ISO9000族标准 高等教育 管理体系 

分 类 号：G64[文化科学—高等教育学]