网络用户信息检索焦虑研究  

作　　者：冯雪梅[1] 

机构地区：[1]西南大学计算机与信息科学学院,重庆400715

出　　处：《图书馆学刊》2008年第4期130-132,140,共4页Journal of Library Science

摘　　要：网络用户的信息检索焦虑影响了用户的检索行为和检索效率,甚至导致用户逃避、畏惧网络信息检索。探讨了焦虑和网络信息检索焦虑的含义,网络用户信息检索时产生焦虑对检索行为的影响,网络用户在信息检索过程中产生焦虑的原因及调节方法,为网络检索系统提供者改善检索服务提供参考。

关 键 词：网络用户 检索行为 焦虑 用户研究 

分 类 号：G252.7[文化科学—图书馆学]