逆营销在银行信用卡业务中的应用研究  

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作  者:王玲[1] 杜娟[1] 姜明辉[1] 

机构地区:[1]哈尔滨工业大学

出  处:《商场现代化》2008年第22期152-153,共2页

摘  要:随着经济的发展,我国信用卡的业务也开始蓬勃发展起来,然而,信用卡市场也存在着无法回避的隐忧,那就是大量的"无价值"客户的存在,使得国内银行信用卡行业利润微薄。因此,本文就提出逆营销的策略来帮助银行摆脱这些"无价值"客户的存在,使得银行稀缺的资源能够得到有效地配置,提高银行的获利率。

关 键 词:逆营销 信用卡业务 “无价值”客户 

分 类 号:F832.2[经济管理—金融学] F713.50

 

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