保险电子商务渠道价值浅析  

作　　者：史欣 原宇玲 

机构地区：[1]中国人保财险总公司

出　　处：《中国保险》2008年第8期59-61,共3页China Insurance

摘　　要：进入21世纪以来，电子商务已经在金融行业广泛应用，电子商务的作用及价值日益显现，电子商务所带来的效益持续高速攀升。从全球保险行业发展趋势来看，电子商务已经成为重要的销售渠道之一。网上保险业务以及保险电话营销业务都在近几年得到了迅速的发展，尤其在美国和欧洲等地区，保险电子商务的发展已经进入到良洼快速发展阶段。在中国，近年来保险电子商务发展环境日趋完善、客户保险意识和需求不断提高，各大保险公司纷纷加大在电子商务方面的投入力度，积极探索营销服务模式创新，电子商务已经成为保险业务创新的战略性平台。2007年中国保险电子商务市场保费收入达到29亿元，同比增长230．3％（数据来源：赛迪顾问）。

关 键 词：保险电子商务 渠道价值 网上保险业务 电子商务发展 电子商务市场 营销业务 中国保险 金融行业 

分 类 号：F842[经济管理—保险] F713.1