如何拓展个人高端客户  

作　　者：杨智琴 

机构地区：[1]农业银行南京市城南支行

出　　处：《现代金融》2008年第9期48-48,共1页Contemporary Finance

摘　　要：一是对于新客户，各网点必须配齐、配强大堂经理和个人业务经理，确保走进本行的客户都能得到有效的维护，并从中遴选出潜力客户和目标客户。二是对忠诚度高、贡献度大的高端客户，要从其利益出发．对产品进行合理配置，不能不颐客户的风险偏好和承受能力一味向其兜售产品。三是对本行贡献度不大，但成长性好的客户．要了解其资产状况．帮其设计出切实可行的理财规划，用良好的服务和专业的能力吸引客户。在与客户交流时虚心接受客户意见和建议．用真诚感动客户。四是培养客户的信任度和忠诚度，待时机成熟，动员其将他行到期的存款或理财产品转入本行。

关 键 词：高端客户 个人 理财产品 承受能力 业务经理 大堂经理 目标客户 合理配置 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学] C912.1[社会学]