“需要层次论”在旅游管理中的应用及对策  

作　　者：郑郁[1] 

机构地区：[1]洛阳理工学院,河南洛阳471023

出　　处：《商业经济》2008年第10期102-103,共2页Business & Economy

摘　　要：美国著名的心理学家马斯洛的"需要层次论",对当前的旅游管理有着重要的指导和管理作用。旅游管理者和从业人员应将马斯洛的"需要层次论"应用到旅游管理当中,主动根据旅游者的各种需要来提供有针对性的旅游服务,使游客在旅游过程各个阶段的心理需要得到较大的满足,从而不断提高旅游管理效果。

关 键 词：需要层次论 涵义和内容 旅游管理 应用对策 

分 类 号：F592.0[经济管理—旅游管理]