从读者满意获取图书馆服务价值  

To Achieve Library Service Value from Reader's Satisfaction

作　　者：秦晓珠[1] 

机构地区：[1]桂林工学院图书馆,广西桂林541004

出　　处：《图书馆》2008年第5期13-14,共2页Library

摘　　要：本文从服务的价值实现特性入手,讨论了从读者满意获取图书馆服务价值,提出了提高图书馆读者满意度的对策。Based on the properties of library services value, the paper makes a discussion on the achievement of library services value from the angle of reader＇s satisfaction, and proposes some strategies of improving reader＇s satisfaction.

关 键 词：图书馆 服务价值 读者满意 

分 类 号：G250[文化科学—图书馆学]