改善复印流程,提高复印质量  

作　　者：于洋[1] 尤琳[1] 孙谟健[1] 张颖[1] 宋晓红[1] 

机构地区：[1]山东青岛大学医学院附属医院病案室,山东青岛266003

出　　处：《医学信息》2008年第11期2093-2094,共2页Journal of Medical Information

摘　　要：伴随着医疗卫生改革的不断深化和信息社会的高速发展,社会对病历的利用率越来越高,病历的社会价值也越来越大,病历复印的需求量也随之增加。这就要求病案工作人员在实践中务必做到如下几点:①复印申请书和复印须知的使用;②耐心细致解释复印病历权限及内容;③严格审核复印病历的资质;④主动了解复印目的;⑤完善复印病历登记工作;⑥充分运用医学知识和病案管理知识,提高病案复印的质量。方便、快捷、优质、高效地为病人复印病历,使人性化服务贯穿病历复印的始终,不断推进医患关系的和谐发展。这不仅可以让病历的价值和使用价值得到保障和不断提高,而且使医院的服务得到了高质量的延伸。

关 键 词：病历复印 复印质量 医疗卫生改革 医院管理 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理] R197.3[医药卫生—公共卫生与预防医学]