旧住宅区改造后居民对物业管理的评价及对物业管理费的支付意愿——以南京市为例  

作　　者：蒋瞻[1] 

机构地区：[1]南京林业大学资产管理处,江苏南京210037

出　　处：《江苏商论》2008年第10期88-90,共3页Jiangsu Commercial Forum

基　　金：南京市软科学研究计划项目"南京市社区服务的实证研究"(项目编号:200602014)

摘　　要：本文以南京市为例,通过发放调查问卷及访谈的形式,对旧住宅小区改造后物业管理存在的问题进行了深入研究,结果表明:一方面,居民对现有的物业管理满意度很低,"物业管理不专业"是造成居民不满的最主要原因,并导致超过八成的受访者期望能引进更专业的物业管理公司;另一方面,居民对物业管理费的支付意愿很低,高达90%的受访者希望政府补贴他们的物业费支出,收入及对政府长期补贴物业费的期待影响了居民的支付意愿。因此,增加收入、培养并树立"谁收益、谁支付"观点是提高居民支付意愿进而提高小区物业管理水平的有效途径。

关 键 词：旧住宅区改造 物业管理 评价 支付意愿 

分 类 号：F299.233.3[经济管理—国民经济] F126.1