心内科护士多元化分层培训和目标管理  

作　　者：梅静[1] 郑玲[1] 郭小平[1] 

机构地区：[1]白求恩国际和平医院心内科,石家庄市050082

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2008年第11期101-103,共3页Modern Nurse

摘　　要：目的通过分层设置培训工作目标,建立科室质量控制体系,提高科室的护理质量。方法把目标管理内容细化并进行实施,选拔护理组长,把护理部的检查方案和科室结合起来,进行工作质量的指导与考核,建立客观的评价体系,比较管理实施前后各护理指标。结果实施后护理质量、学术论文发表率、护理技术考核达标率及病人满意率,均得到提高(均p<0.05),差异有统计学意义。结论通过多元化分层目标管理及培训,提高群体激励效应,实现良性竞争机制,有利于建立客观公正的评价体系,促进护理人员健康发展创立具有凝聚力及向心力的科室文化,有效提升科室护理服务品牌形象。

关 键 词：护理人员 目标管理 分层培训 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]