患者服务部在优化门诊服务流程中的作用  

作　　者：吴晓慧[1] 孟馥[1] 康文萍[1] 

机构地区：[1]同济大学附属东方医院,上海200120

出　　处：《上海护理》2008年第6期79-80,共2页Shanghai Nursing

关 键 词：患者服务部 服务流程 优化 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]