东方商厦推出VIP专属客服经理  

出　　处：《上海百货》2008年第22期39-39,共1页Shanghai Articles

摘　　要：上海百货理事单位——东方商厦继在沪上率先倡导“全方位服务”后，于10月18日又隆重推出了VIP专享的“客服经理制”的项目，向首批200名高端VIP推出了服务新形式——专属客服经理，从而不断深化其“礼在东方，礼在心中”的东方“礼”文化。在激烈的市场竞争中，

关 键 词：东方商厦 VIP 经理制 全方位服务 “礼”文化 理事单位 市场竞争 百货 

分 类 号：F727.51[经济管理—产业经济]