浅谈儿科病房护患沟通的必要性和技巧  

作　　者：赵燕[1] 

机构地区：[1]南京医科大学附属儿童医院,江苏南京210008

出　　处：《海南医学》2008年第12期116-117,共2页Hainan Medical Journal

摘　　要：随着社会的发展和时代的进步．患者的维权意识有了显著的增加。针对儿科这个特殊群体，护士不仅要与患儿沟通，还要做好家长的沟通。在临床上．80％的护患纠纷都是由于护士和患儿家长沟通不良或沟通障碍所引起的。因此可见，护患之间加强交流与沟通、掌握沟通技巧是必要的。

关 键 词：护患沟通 技巧 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]