区域公路网出行者信息系统咨询电话服务设计方法研究  

Design of Road Traffic Information System for Telephone Inquiry

作　　者：赵海娟[1] 陆键[1] 项乔君[1] 张国强[1] 

机构地区：[1]东南大学,交通学院,南京210096

出　　处：《交通运输工程与信息学报》2008年第4期97-103,共7页Journal of Transportation Engineering and Information

基　　金：江苏省交通厅科技项目(04X015)

摘　　要：信息发布设计是公路出行者信息系统设计的核心内容之一,研究信息发布对于改善道路的运行状况,提高区域路网的通行能力有着重要的意义。由于固话、手机的普及率比较高,使用便捷,因此,从交通管理者的角度来讲,咨询电话作为获取交通信息的渠道,是公路信息发布的重要方式之一。本文在分析区域公路咨询电话系统设计目的、设计定位和服务对象的基础上,提出了区域公路出行者信息系统咨询电话服务设计方法,从用户界面接口设计、菜单流程设计、语音库系统设计、系统容量确定、应用效果评价、宣传推广策略等六个方面对设计方法及设计内容进行了探讨。Traffic information dissemination is an indispensable part in h traffic information system（ATIS）design. For traffic information getting and telephone is a very effective tool. Based on ana the users of the designed traffic information sy lyzing stem, igh di the objective, the f way advanced sseminating, unctions and a design method for local highway traffic information system inquired with telephone was presented, in which the design process, the designs of user interface, local process of the menu, voice database, the system volume identification, performance evaluation and marking are all included in this paper.

关 键 词：公路 出行者信息系统 咨询电话 设计方法 设计流程 

分 类 号：U495[交通运输工程—交通运输规划与管理]