IT有戏 IBM服务管理解决方案PK巨型探照灯  

出　　处：《互联网周刊》2008年第14期36-37,共2页China Internet Week

摘　　要：Ned和Gil，是同事关系，供职于某大企业的IT部门。同样身为ITer，却性格迥异，这个从外表上就可以看出来了。Ned，清爽型男，IT才俊，从头到脚都透着一股沉稳劲儿。再看Gil，圆头圆脑，他的憨态可掬，与Ned的从容沉稳形成鲜明对比。这样两个视觉落差极大的人在一起工作，会发生什么事呢？

关 键 词：IT部门 服务管理 探照灯 IBM 巨型 Ned ITer GIL 

分 类 号：TP393.08[自动化与计算机技术—计算机应用技术] TM923.47[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]