内部营销在高校教育服务管理中的应用  

作　　者：张艳[1] 许小君[1] 

机构地区：[1]绵阳师范学院商学院,四川绵阳621000

出　　处：《科教文汇》2009年第1期81-82,共2页Journal of Science and Education

摘　　要：内部营销是一种把员工当作顾客的哲学,教育服务的特征和实质决定了高校必须实施内部营销。为了提高教师满意度,激发教师工作潜能,高校管理者须要了解高校教师的需求,并在此基础上进行内部市场细分,建立通畅的内部沟通渠道,构建合理有效的激励制度。

关 键 词：内部营销 教育服务 高校教师 

分 类 号：G642[文化科学—高等教育学]