创建规范化病区 提高护理质量  

The Establishment and Implementation of Standardized Ward

作　　者：李晓琳[1] 姜秀文[1] 张艺[1] 

机构地区：[1]上海市杨浦区市东医院护理部上海,200438

出　　处：《护理学杂志》2009年第3期17-18,共2页

基　　金：上海市杨浦区临床护理成果三等奖(杨卫医政[2008]42号)

摘　　要：目的探讨创建规范化病区对提高病区护理质量的作用。方法护理部在全院所有科室中选择3个病区建立规范化病区,包括规范护士职业礼仪、病房管理、健康教育、出院随访、人性化服务各个环节。结果规范化病区创建前后护理人员三基考核成绩、病区护理质量比较,差异有统计学意义(均P<0.05)。89.84%～100%规范化病区医护人员认可规范化病区建设的效果。结论创建与实施规范化病区,有助于提高护士专业水平,全面提升护理质量,树立护理服务品牌。

关 键 词：规范化病区 护士职业礼仪 病房管理 健康教育 人性化服务 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931[医药卫生—临床医学]