国际政府网站在线服务的现状及趋势  

作　　者：王理达[1] 周亮[1] 张少彤[1] 张向宏[1] 

机构地区：[1]中国软件评测中心,北京100044

出　　处：《电子政务》2009年第1期25-30,共6页E-Government

摘　　要：通过对美国、加拿大、英国、新加坡、香港等国际领先政府网站教育、就业、医疗领域的服务内容进行比较分析,得出国际领先政府网站的发展趋势,即真正以用户需求为中心,提供针对性服务;以实用性为原则,提供人性化服务;以资源整合为手段,提供"打包"式服务。

关 键 词：政府网站 在线服务 公共服务 教育 医疗 就业 

分 类 号：D523.1[政治法律—政治学]