门诊改扩建的“五心”原则  

作　　者：虞玉津[1,2] 

机构地区：[1]江苏省中医院 [2]江苏省医院协会后勤专业委员会

出　　处：《中国医院建筑与装备》2009年第2期36-39,共4页Chinese Hospital Architecture & Equipment

摘　　要：遵循"以病人为中心"的建筑理念,本文将门诊改扩建中的设计原则归纳为"五心":优化诊疗流程,让就诊患者少烦心;倡导优质服务,使就诊过程更具爱心;创造优美环境,使诊疗过程更舒心;增强安全意识,让患者就诊更放心;强化门诊管理,让患者就诊更有信心。

关 键 词：门诊管理 “以病人为中心” 就诊患者 诊疗流程 就诊过程 诊疗过程 安全意识 

分 类 号：TU246.12[建筑科学—建筑设计及理论]