浅谈对“监理产品”的理解  

On the Understanding of Supervision Product

作　　者：孙爱镯 

机构地区：[1]山东诚信工程建设监理有限公司

出　　处：《质量春秋》2009年第1期46-47,共2页Annals of Quality

摘　　要：ISO9000：2000标准定义：产品是过程的结果。产品分为服务、软件、硬件、流程性材料四类。监理属于服务行业．这是众所周知的。但监理产品具体包括哪些方面．至今在行业内没有统一的认识。由于“监理的产品”指向不明确。导致监理单位在贯彻GB/T 19001—2000标准时思路不清晰。“不合格品控制”、“产品的标识”等条款指向各异或含糊其词．从而致使监理人员在工作中按各自的理解机械地操作．不同程度地影响了监理的质量。

关 键 词：监理产品 ISO9000:2000标准 服务行业 不合格品控制 流程性材料 GB/T 监理单位 监理人员 

分 类 号：F416.9[经济管理—产业经济] F273.2