商业银行公司客户营销流程设计  

作　　者：刘敏[1] 

机构地区：[1]建设银行江苏省徐州分行

出　　处：《现代商业银行导刊》2009年第2期53-54,共2页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：当前各家商业银行对客户的争夺日趋激烈，营销方式各不相同。在提供的金融产品同质性较强的情况下，设计科学合理的业务流程成为重要的竞争手段，各家银行在信贷业务流程、会计核算流程等方面纷纷出台措施，掀起流程再造的高潮。但是，目前各家商业银行尚未制定一套明晰的公司客户营销流程。对公司客户经理的营销培训只是侧重于营销技巧方面，很少涉及营销流程。

关 键 词：商业银行 公司客户 流程设计 客户营销 信贷业务流程 会计核算流程 营销流程 营销方式 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学] TE966[石油与天然气工程—石油机械设备]