四川电信客服中心全力打造体验式服务文化  

作　　者：刘行[1] 

机构地区：[1]《通信与信息技术》杂志社

出　　处：《通信与信息技术》2009年第2期28-28,共1页Communication & Information Technology

摘　　要：随着聚焦客户的信息化创新战略和差异化服务策略的实施，在全业务经营新形势下，中国电信省客户服务中心全力打造体验式服务文化。

关 键 词：服务文化 中国电信 客服中心 客户服务中心 四川 服务策略 业务经营 差异化 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]