短信群发系统在医疗服务与医院办公中的应用  

Application on short message system in medical service and hospital transacts

作　　者：周秉栋[1] 王健[1] 

机构地区：[1]河北省秦皇岛市第一医院信息科

出　　处：《中国数字医学》2009年第4期31-32,共2页China Digital Medicine

摘　　要：医疗短信服务为解决医患沟通、提供个性化服务提供了一个新的途径，创建了具有人性化服务特征的医疗服务链，从而在医疗服务中切实履行起“以病人为中心”的服务宗旨，取得了良好的社会效益。医院办公短信群发的实现也改变了以往人工电话通知的工作模式，提高了工作效率。Short message service as a new way for improving hospital patient communication and personalized service was practiced.Short message service could create humanized medical service chain and perform patient centered service.It got good social benefit. Implementation of short message in hospital transacts changed the former artificial telephone notifies of work mode,and raised the work efficiency.

关 键 词：短信群发系统 医疗服务 医院办公 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理] R197.32[医药卫生—公共卫生与预防医学]