舆论领袖与中国平安的公共关系危机——2008年中国平安的公共关系危机研究  

作　　者：李明[1] 

机构地区：[1]上海第二工业大学人文学院

出　　处：《商场现代化》2009年第11期368-369,共2页

基　　金：上海市教委科研项目"企业危机公关中人文精神的探寻与重建"

摘　　要：从舆论的角度研究2008年中国平安的公共关系危机,可以发现舆论领袖们在其中发挥了主导性的作用。他们能发挥如此重要的作用,原因在于他们赢得了公众的信任。平安陷于被动局面,根源则在于他们失去了公众的信任。

关 键 词：中国平安 危机公关 舆论领袖 信任 

分 类 号：F832.3[经济管理—金融学] F832.51