宾馆单方制定 索赔条款无效  

作　　者：华军 

出　　处：《中国品牌与防伪》2004年第3期52-52,共1页China Brand and Anti-counterfeiting

摘　　要：姚某全家外出旅游,途中在某宾馆住宿,姚某的儿子不慎将宾馆客房内的一只普通电话机摔坏,宾馆在结账日寸要求姚某赔偿400元。姚某认为,弄坏电话机当然要赔偿,但这只电话机已经用了好几年,即使是新的也只有200多元,宾馆要求赔偿电话机的数额太离谱,因此只同意赔偿100元。宾馆方却认为,该电话机购买时的价格是400元,宾馆已经在《住宿须知》中明确了损坏电话机的赔偿数额为400元,属于明示在先,姚某必须按照《住宿须知》规定的金额赔偿。双方协商未果,宾馆在姚某预交的住宿押金中扣除了400元。此后。

关 键 词：索赔条款 普通电话机 格式合同 消费者权益争议 消费者协会 消费者合法权益 消费法律关系 民事责任 赔偿数额 民事赔偿责任 

分 类 号：D920.5[政治法律—法学]