积电力信誉资本 铸服务黄金品牌  

作　　者：黄青 栾可才 

机构地区：[1]山东省即墨市电业公司,266200

出　　处：《农电管理》2001年第9期33-34,共2页Rural Power Management

摘　　要：本刊上期刊发表了《精心打造服务黄金品牌》一稿后，引起读者极大兴趣，不少读者在对山东即墨市电业公司服务创名牌的做法表示赞赏的同时，也对垄断行业创服务名牌表示了不解和猜测。为此，我们又采访了即墨市电业公司经理孙立山。

关 键 词：信誉资本 电力服务 服务名牌 创名牌 电力企业 服务质量 黄金 多种产业 美誉度 垄断行业 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]