物业管理企业ISO9001新版标准转换的启示  

作　　者：辛伟民 

机构地区：北京燕侨物业管理有限公司 董事长兼总经理

出　　处：《中国房地产业》2001年第10期32-33,共2页China Real Estate

摘　　要：国际标准化组织(ISO)前任主席洛伊·菲利浦先生访问中国之后,得出这样的结论:全世界都在打“质量球”,质量意味着顾客的满意和供应商的成功。2000版ISO9001标准颁布之后,物业管理企业如何按照新版标准实现转换已经迫在眉睫。北京燕侨物业管理有限公司在认证咨询机构的指导和帮助下,在北京地区率先完成了新版转换工作。

关 键 词：物业管理企业 新版标准 程序文件 质量管理体系 质量体系的有效性 物业管理行业 质量标准 ISO900 物业管理有限公司 质量手册 

分 类 号：F293.3[经济管理—国民经济]