关于商业服务品牌的几点思考  

作　　者：颜飞 

出　　处：《商业文化》1999年第5期21-23,共3页Business Culture

关 键 词：商业服务品牌 特色服务 优质服务 羊毛衫 个性化的服务 消费者 情感服务 客观必然 形象设计 企业转型 

分 类 号：F715[经济管理—产业经济]