门诊导诊护士与病人情感交流技巧  

作　　者：任国华[1] 侯慕珍 

机构地区：[1]河北省唐山工人医院,063000

出　　处：《中国健康心理学杂志》1998年第S1期177-178,共2页China Journal of Health Psychology

摘　　要：门诊护士直接接待病人,是完成一般护理工作和急救处理的第一线,而门诊病人具有诊治时间短,流量大,病情复杂。病人的心理需要缩短候诊时间,尽快的得到诊治,医生的技术水平高,得到安慰和自我保健知识。此时门诊导诊护士与病人之间相互理解,相互尊重,关心体贴病人,要达到这一境界,导诊护士应该在工作中运用情感交流的技巧。 根据门诊病人的特点,护士主动与病人进行不同的交流,针对初诊、复诊,慢性疾病或潜在的危险等分别进行交往。

关 键 词：交流技巧 门诊导诊 导诊护士 护士形象 门诊病人 门诊护士 急救处理 心理需要 情感交流 潜在的危险 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]